市面上的的智能机器人很多，言通就是其中一家。简单而言，我们可以节省80%以上的客服人力，提升5-10%的对话转化率。

节省80%以上客服人力

采用最新智能客服技术，而精准回答，最大化节省客服人力。

高峰繁忙，分担人工客服接待压力；

区分接待，分配流量资源，人工客服接待高质量访客；

离岗开启，提高碎片时间利用率；

夜班上岗，避免夜间无人值守导致访客流失。

提升5-10%对话转化率

人机协作区分接待，释放人工精力集中接待高质量访客。

自动识别访客意图，多话术引导开口，消除访客戒备，提升开口率。

缓解客服的接待压力，有效避免人工客服长期处于高强度工作下所不断积压的情绪干扰问题。

全程监控，所有操作记录有迹可循，人工客服可随时监控聊天内容。

不断优化机器人话术，使机器人客服逐渐达到优质咨询师的水平保持高套电率。

言通仿真营销客服机器人，不但可助力人工分担高峰流量独立接待获客，且话术规范可控无需担忧违规风险。

如有新增违禁词，企业可一键排查所有话术的违禁词，高效灵活调整，话术规范可控且同步提升企业效益。

言通智能客服产品适合各种类型的行业和企业。目前言通的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及医疗、教育、金融、电子商务等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务，只要您有这个需求，言通都可以为您效力。