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电销机器人都有哪些功能?电销机器人有哪些特点?
电销机器人都有哪些功能?电销机器人有哪些特点?
发布日期:2021-10-08 13:36:25 浏览量:1106

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近几年人工智能的出现的确为我们解决了很大的麻烦,就如现在我们出门不再需要带钱包,一个手机就可以搞定一切问题。


除此之外人工智能还体现在了机器人身上,现在在很多超市或者是酒店都会出现一些电销机器人,这种机器人不仅仅可以和客户1对1,甚至还可以帮助店家把东西推销出去,在业务能力上完全不输真人。


所以就一起看一下电销机器人的功能都有哪些,以及都有哪些特点?

 

电销机器人的功能

 

1,高效筛选用户

 

电销机器人要比真人的业务量更加高一点,据了解像这样的机器人每天呼出去的电话平均高达1200多个,效率大概是真人的5倍左右,而且像这种电销机器人在拨打电话的过程中可以自主的去筛选那些有意向进行消费的客户,这样的效率会更高,企业当中的业绩自然会翻。

 

2,成本降低

 

其实大多数情况下,员工的一些工资或提成各种各样的方面都会让很多管理者特别头疼,因为处理起来实在是太麻烦了,但如果这方面的事情全部都交给电销机器人,那就不一样了。


像这样的机器人只需要给他雇用的费用,以及充上电话费就可以搞定这一系列问题,相对来说像这样的机器人费用大概只需要真人的20%就可以了,在很大程度上是可以帮助企业去节省成本的。


在管理的角度上看过去,这类机器人员培训,节约企业中的培训成本。

 

3,数据精准

 

相对于机器人他的DPM系列,并且还可以把客户各种各样的进行分类,后面跟进效率会更快一点。

 

电销机器人有哪些特点

 

1,反应快速

 

电销机器人的反应能力会更快一点,响应速度大概是在400~700毫秒左右,所以可以把真人比下去。

 

2,可以真人语音

 

电销机器人在对话时可以根据不同的语境去换一些语音,全部都是由多重引擎的,而且也可以按照客户的要求进行定制,如果机器人没有办法去回答问题是可以直接标记的,后面可以直接让真人来进行跟进,也就是说转为人工服务,整个过程更加具有人情味,更加方便。

 

以上便是关于电销机器人的介绍,像这类机器人的确可以减少人工所带来的一些麻烦,并且可以将企业在时间上的成本减少许多,还可以让后期客户分类对接更加快捷。


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